Trong thời đại công nghệ số, Internet đã trở thành “hạ tầng mềm” không thể thiếu cho mọi hoạt động học tập, làm việc và giải trí.
FPT Telecom – một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam – hiện đang phục vụ hàng triệu khách hàng trên khắp 63 tỉnh thành.
Để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, FPT đã xây dựng hệ thống tổng đài FPT Internet phủ rộng toàn quốc, giúp người dùng dễ dàng liên hệ khi cần đăng ký dịch vụ, báo hỏng, hoặc tư vấn các gói cước.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn danh sách số tổng đài FPT Internet theo từng khu vực, đồng thời hướng dẫn cách liên hệ nhanh nhất, đảm bảo bạn luôn được hỗ trợ kịp thời.
Số điện thoại FPT Internet – Hotline FPT: 0968025375
1. Tổng đài FPT Internet là gì?
Tổng đài FPT Internet là hệ thống hotline chăm sóc khách hàng được FPT Telecom thiết lập với mục tiêu:
Đăng ký lắp mạng FPT: Internet cáp quang, truyền hình FPT, camera an ninh, FPT Play Box…
Giải đáp thắc mắc về hợp đồng, hóa đơn, thủ tục thanh toán.
Hỗ trợ kỹ thuật: báo hỏng mạng, sự cố tín hiệu, kiểm tra đường truyền.
Chăm sóc khách hàng: nâng cấp gói cước, khuyến mãi, chương trình ưu đãi.
Nhờ đó, khách hàng không cần phải trực tiếp đến văn phòng giao dịch, chỉ cần gọi số tổng đài là có thể được phục vụ ngay.
2. Danh sách số tổng đài FPT Internet toàn quốc
2.1. Tổng đài chung FPT Internet
CSKH FPT:1900 6600 (Nhánh 0 – Gặp trực tiếp nhân viên. Nhánh 2 – Hỗ trợ kỹ thuật).
Đăng ký lắp wifi FPT, truyền hình FPT Play, Camera FPT: 0968025375
Đây là đầu số chăm sóc khách hàng chính thức, hoạt động 24/7, hỗ trợ tất cả dịch vụ FPT Telecom.
Hotline FPT Internet – Hotline FPT: 0968025375
2.2. Tổng đài FPT Internet tại các khu vực chính
Miền Bắc
FPT Telecom Hà Nội: 096.802.5375
FPT Telecom Hải Phòng: 096.802.5375
FPT Telecom Quảng Ninh: 096.802.5375
FPT Telecom Bắc Ninh: 096.802.5375
Miền Trung
FPT Telecom Đà Nẵng: 096.802.5375
FPT Telecom Thừa Thiên Huế: 096.802.5375
FPT Telecom Nghệ An: 096.802.5375
FPT Telecom Khánh Hòa: 096.802.5375
Miền Nam
FPT Telecom TP. Hồ Chí Minh: 096.802.5375
FPT Telecom Bình Dương: 096.802.5375
FPT Telecom Đồng Nai: 096.802.5375
FPT Telecom Cần Thơ: 096.802.5375
3. Hướng dẫn liên hệ tổng đài FPT Internet nhanh nhất
Khi gọi đến tổng đài 1900 6600, để tiết kiệm thời gian, bạn có thể thao tác theo các phím bấm sau:
Phím 2: Báo hỏng, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
Phím 1: Thanh toán, tra cứu cước phí.
Phím 0: Gặp trực tiếp tổng đài viên để được hỗ trợ.
Tổng đài lắp mạng FPT: 096.802.5375 (Hỗ trợ 24/7)
4. Khi nào nên gọi tổng đài FPT Internet?
Khách hàng nên gọi ngay khi gặp các tình huống sau:
Mạng Internet bị chậm, gián đoạn, hoặc mất kết nối.
Cần lắp đặt Internet, truyền hình FPT tại nhà hoặc văn phòng.
Muốn nâng cấp băng thông, chuyển đổi gói cước.
Thắc mắc về hóa đơn, cách thanh toán, hoặc các chương trình khuyến mãi.
Cần tư vấn về sản phẩm mới: Camera FPT, FPT Play Box, FPT iHome…
5. Ưu điểm của việc gọi tổng đài FPT Internet
Nhanh chóng, tiện lợi: Hỗ trợ 24/7, bất cứ khi nào khách hàng cần.
Chính xác: Thông tin trực tiếp từ FPT, không qua trung gian.
Đa dịch vụ: Một cuộc gọi có thể giải quyết nhiều vấn đề từ kỹ thuật đến thanh toán.
Chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên tổng đài được đào tạo bài bản, thân thiện.
6. Một số câu hỏi thường gặp (FAQ)
❓ Tôi ở tỉnh lẻ, không biết gọi số nào để được hỗ trợ? 👉 Bạn có thể gọi trực tiếp 1900 6600 hoặc 096.802.5375
❓ Gọi số điên thoại FPT Internet có mất phí không? 👉 Có, mức phí hiện tại là 1.000đ/phút (theo quy định nhà mạng).
❓ Tôi có thể chat online thay vì gọi tổng đài không? 👉 Có. Bạn có thể liên hệ qua website: https://chuyenlapmangfpt.com/, ứng dụng Hi FPT hoặc fanpage chính thức.
❓ Tôi muốn báo hỏng mạng nhưng tổng đài bận thì làm sao? 👉 Bạn có thể gửi yêu cầu qua ứng dụng Hi FPT, hệ thống sẽ ghi nhận và nhân viên kỹ thuật sẽ liên hệ lại.
Kết luận
Hotline FPT Internet là kênh hỗ trợ chính thức, nhanh chóng và tin cậy nhất cho khách hàng trên toàn quốc.
Dù bạn ở Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM hay các tỉnh thành khác, chỉ cần gọi 1900 6600 (Hỗ trợ kỹ thuật) hoặc 096.802.5375 ( Đăng ký mới), đội ngũ nhân viên FPT sẽ sẵn sàng phục vụ 24/7.
👉 Nếu bạn đang quan tâm đến việc lắp đặt Internet, truyền hình hay camera FPT, đừng ngần ngại liên hệ ngay tổng đài FPT Internet để được tư vấn miễn phí và nhận ưu đãi mới nhất.
Tổng đài Lắp mạng FPT lapmangfpt
Tổng đài lắp mạng FPT toàn quốc - Tư vấn lắp đặt tận tâm, uy tín Hotline/Zalo: 0968025375