Sự cố mạng sau bão Yagi là tình hình chung của các khách hàng sử dụng mạng wifi sau cơn bão Yagi quét qua
Mưa to kèm gió lớn làm cây cối, cột điện ngã đổ nhiều gây mất điện, đứt dây cáp quang trên diện rộng
Sáng 8/9 khi bão tan, nhà mạng FPT Telecom đã dồn lực lượng về các tỉnh miền Bắc để tập trung khắc phục sự cố, đảm bảo đường truyền thông suốt sớm nhất có thể
Để đẩy nhanh tiến độ, các kỹ thuật viên đã được điều động từ miền trung và miền nam ra bắc để hỗ trợ khắc phục hậu quả
FPT hỗ trợ người dân sau bão
Ngoài ra FPT Telecom còn bố trí các điểm sạc điện miễn phí để người dân sạc đèn, điện thoại, … để duy trì liên lạc. Tặng tài khoản FPT Play 14 ngày để người dân cập nhật tin tức
Điểm sạc pin miễn phí của FPT được đặt tại nhiều tỉnh thành bị ảnh hưởng do bão.
Khách hàng có thể nhập mã “FPTVUOTBAO” tại mục Đổi mã quà tặng trên ứng dụng FPT Play hoặc quét mã QR để kích hoạt tài khoản.
FPT Telecom sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng vượt qua bão lũ
Để báo cáo sự cố và yêu cầu khắc phục, Quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline Tổng đài lắp mạng FPT toàn quốc 0968025375 hoặc 19006600 để được hỗ trợ