Hướng dẫn cài đặt Hi FPT - Cách sử dụng chi tiết
Hướng dẫn cài đặt Hi FPT – App quản lý, cài đặt, hỗ trợ các dịch vụ vầ mạng, truyền hình, Camera của FPT Telecom
Chi tiết cách sử dụng và yêu cầu hỗ trợ
Hướng dẫn cài đặt Ứng dụng Hi FPT
• Bước 1: Tải ứng dụng và cài đặt bằng cách tìm kiếm từ khóa “Hi FPT” trên App Store hoặc Google Play Store (CH Play)
• Bước 2: Đăng nhập với số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng.
• Bước 3: Nhập mã xác nhận gồm 4 chữ số được gửi trực tiếp đến số điện thoại.
• Bước 4: Hệ thống sẽ thông báo ứng dụng kích hoạt thành công
Hướng dẫn sử dụng Hi FPT
Chức năng khởi động modem
• Bước 1: Tại giao diện trang chủ, chọn “Quản lý modem”. Quý khách chọn mục Khởi động lại hoặc chọn mục Modem/ Khởi động lại modem. Bấm Thực hiện.
• Bước 2: Xác thực thông tin: Khi đó, hệ thống sẽ trả về mã OPT, Quý khách nhập mã OTP để xác thực và hoàn tất tính năng khởi động lại modem trên ứng dụng Hi FPT.
• Bước 3: Hoàn tất khởi động Modem.Sau khi hoàn tất quá trình khởi động, modem có tín hiệu online trở lại, hệ thống sẽ gửi thông báo về Ứng dụng Hi FPT.
Đổi Mật Khẩu Wifi
Ứng dụng Hi FPT giúp đổi mật khẩu wifi một cách dễ dàng nhất. Để đổi mật khẩu wifi, đổi pass wifi bằng Hi FPT, người dùng thực hiện các bước sau:
• Bước 1: Tại giao diện trang chủ, chọn “Quản lý modem”
• Bước 4: Tại dòng Mật khẩu wifi chọn đổi mật khẩu
• Bước 5: Nhập 2 lần mật khẩu tại hai dòng mật khẩu (lưu ý hai dòng mật khẩu phải trùng khớp nhau).
• Bước 6: Chọn Thay Đổi để hoàn thành.
Hướng dẫn tạo yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật trên Hi FPT
Quý khách hàng đang lắp mạng FPT hoặc các dịch vụ khác của FPT Telecom cần hỗ trợ cài đặt app Hi FPT vui lòng liên hệ Hotline/Zalo 0968025375 để được hỗ trợ
